🚚 Política de Envio e Entrega

HOME DECCOR

Na HOME DECCOR, prezamos pela transparência, segurança e agilidade em todas as etapas da sua compra. Trabalhamos para que seu pedido chegue até você da forma mais rápida e segura possível.


📦 Tipos de Frete

Disponibilizamos duas modalidades de entrega para todo o Brasil:

🚚 Frete Grátis

Opção econômica com prazo de entrega padrão, ideal para quem deseja economizar no envio.

⚡ Frete Expresso

Entrega mais rápida para quem precisa receber o pedido com maior agilidade.

Importante:

Todas as modalidades de envio possuem código de rastreamento, permitindo o acompanhamento da entrega em tempo real.

📍 Código de Rastreamento

Após a confirmação do pagamento e despacho do pedido, o código de rastreamento será disponibilizado em até 3 dias úteis.

Você poderá recebê-lo automaticamente por e-mail ou solicitá-lo através dos nossos canais de atendimento.


💬 Canais de Atendimento

📧 E-mail
[email protected]

📱 WhatsApp
(11) 93376-7788

📸 Instagram
@homedeccor.store

🕒 Horário de Atendimento
Segunda a Sexta-feira
Das 09h às 18h


📦 Informações Importantes

  • ✔ O prazo de entrega passa a contar após a confirmação do pagamento.
  • ✔ Os prazos podem variar conforme a região de entrega e a modalidade de frete escolhida.
  • ✔ Eventuais atrasos ocasionados por transportadoras, Correios, condições climáticas ou situações excepcionais fogem do controle da HOME DECCOR, mas nossa equipe estará disponível para acompanhar seu pedido.
  • ✔ Certifique-se de que o endereço informado no momento da compra está correto para evitar atrasos ou devoluções.
💚 Nosso Compromisso

Nos dedicamos para que sua compra chegue com segurança, rapidez e qualidade. Caso tenha qualquer dúvida sobre seu pedido, nossa equipe estará sempre pronta para ajudar.